Protección Celular Liverpool Protección Celular Liverpool

Protección Celular

Protege tu celular contra Robo, Da√Īo Accidental o
Descarga Eléctrica.

Protege tu celular

Protecci√≥n Celular es un producto exclusivo para celulares adquiridos en Liverpool. Para cotizar tu protecci√≥n ingresa el n√ļmero de facturaci√≥n de tu ticket de compra.

¬ŅD√≥nde encuentro mi n√ļmero de facturaci√≥n?

Recuerda que podrás contratar tu Protección Celular para todos los dispositivos de tu ticket de compra, en un periodo de 24 horas después de adquirir tu equipo y hasta 7 días después. Tendrás hasta 60 días para proteger tu equipo acudiendo a la oficina del Centro de Seguros Liverpool y tu equipo pase una inspección física.

¬ŅQu√© hacer en caso de un reclamo?

Ver Guías de Siniestros
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Somos el programa con el cual tu celular se encuentra protegido ante cualquier situación o percance, nuestros beneficios son:

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo
  • Descarga El√©ctrica
  • Robo Total con Violencia
  • Robo Total sin Violencia
  • Da√Īo Total Accidental
  • Da√Īo Total por Agua
  • Rotura de Pantalla

Facilidades de pago

Tenemos las opciones de pago m√°s atractivas del mercado:

Paga hasta 9 meses sin intereses con tus tarjetas Liverpool o hasta 6 meses sin intereses con tarjetas externas.

Tarjetas departamentales Liverpool
Hasta 9 meses sin intereses

con tarjetas Liverpool

Tarjetas de crédito
Hasta 6 meses sin intereses

con tarjetas externas

Conoce nuestros planes:

Plan Superior

Exclusivo para iPhone*

Plan Superior Liverpool

Beneficios:

  • Rotura de Pantalla
  • Robo Total sin Violencia
  • Da√Īo por Agua
  • Da√Īo Accidental
  • Robo Total con Violencia
  • Descarga El√©ctrica
  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Plan Plus

Plan Plus Liverpool

Beneficios:

  • Robo Total sin Violencia
  • Da√Īo Total por Agua
  • Da√Īo Total Accidental
  • Robo Total con Violencia
  • Descarga El√©ctrica
  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Plan B√°sico

Plan B√°sico Liverpool

Beneficios:

  • Robo Total con Violencia
  • Descarga El√©ctrica
  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo

Ventajas de comprar tu Protección Celular con Liverpool

Se protegen todos los celulares adquiridos en Liverpool, de cualquier compa√Ī√≠a en planes prepago y postpago.
Meses sin intereses con tarjetas Liverpool.
Servicio de atención personalizada en horario de tienda.
Se protegen todos los celulares adquiridos en Liverpool, de cualquier compa√Ī√≠a en planes prepago y postpago.
Meses sin intereses con tarjetas Liverpool.
Servicio de atención personalizada en horario de tienda.

Preguntas frecuentes

¬ŅPor qu√© necesito una Protecci√≥n Celular Liverpool?

Hoy en día estamos susceptibles a incidencias o robo de nuestro equipo celular y es necesario estar protegido con los beneficios más completos del mercado.

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo
  • Descarga El√©ctrica
  • Robo Total con Violencia
  • Robo Total sin Violencia
  • Da√Īo Accidental y Da√Īo por Agua
  • Rotura de Pantalla

¬ŅC√≥mo compro Protecci√≥n Celular Liverpool?

Podrás Adquirir tu Protección Celular en línea o al momento de adquirir tu equipo celular en unas de nuestras Islas de Telefonía de manera presencial.

Te recordamos que solo tienes 7 días para proteger tu equipo después de tu compra ya sea en línea o en nuestras tiendas Liverpool.

Sí, te recomendamos adquirir tu Protección Celular al momento de comprar tu teléfono en una de nuestras Islas de Telefonía.

Si compraste tu celular en línea dirígete a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Crédito y uno de nuestro ejecutivos te ayudará a adquirirlo.

¬ŅCon qui√©n me comunico si tengo alguna duda sobre la protecci√≥n que contrat√©?

  • Puedes comunicarte al 800 223 2230.
  • Acude a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Cr√©dito.

Acude a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Crédito, y te proporcionaremos una copia oficial sin costo alguno.

No, Protección Celular es solo para celulares nuevos adquiridos en Liverpool (en línea o en almacén) dentro de un periodo de 7 días después de tu compra.

Podrás contar con los siguientes beneficios al momento de pagar tu Protección Celular Liverpool:

  • Hasta 13 Meses sin intereses con tarjetas Liverpool.
  • Hasta 9 Meses con tarjetas externas.

Si adquieres tu Protección Celular en uno de nuestros almacenes Liverpool:

  • Podr√°s pagar tu Protecci√≥n Celular con Monedero Electr√≥nico o pago en efectivo si lo deseas.

¬ŅQu√© me cubre el Plan B√°sico?

El Plan B√°sico te ofrece los siguientes beneficios:

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo.
  • Descarga El√©ctrica.
  • Robo Total con Violencia.

El Plan Plus te ofrece los siguientes beneficios:

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo.
  • Descarga El√©ctrica.
  • Robo Total con Violencia.
  • Robo Total sin Violencia.
  • Da√Īo Accidental y Da√Īo por Agua.

El Plan Superior te ofrece los siguientes beneficios:

  • Asistencia Jur√≠dica en caso de robo.
  • Descarga El√©ctrica.
  • Robo Total con Violencia.
  • Robo Total sin Violencia.
  • Da√Īo Accidental y Da√Īo por Agua.
  • Rotura de Pantalla.

¬ŅQu√© hago en caso de un reclamo?

Si tu Plan es B√°sico o Plus:

  • Te recomendamos acudir a una de nuestras oficinas del Centro de Seguros que se encuentra a un costado de Cr√©dito.
  • Para consultar la documentaci√≥n, descarga la Gu√≠a de Siniestros donde se especifica qu√© hacer en cada caso y puedas anticiparte con la documentaci√≥n correspondiente.

Si tu Plan es Superior exclusivo iPhone:

  • Te recomendamos llamar al Centro de Atenci√≥n Telef√≥nica de The Warranty Group al tel√©fono 55 5322 1940 para levantar tu reporte donde te indicar√°n los pasos a seguir.
  • Para consultar la documentaci√≥n, descarga la Gu√≠a de Siniestros donde se especifica qu√© hacer en cada caso y puedas anticiparte con la documentaci√≥n correspondiente.

Porque cada plan tiene diferentes niveles de protección, entre más nivel de protección el precio se ajustará al igual que tus beneficios.

En caso de un reclamo es importante considerar los deducibles correspondientes marcados en tu certificado.